リニューアルに伴う変更のお知らせとお願い

ハートフルコミュニケーションオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまで以上に便利にお使いいただけるよう、2016年12月5日に「オンラインショップ」をリニューアルいたしました。
これに伴い、いくつかの変更点およびお願いがございます。

すべてのお客さまへ

1.アドレス(URL)が変わります

リニューアルによりオンラインショップのURLが変更になります。

旧)http://xc521.xbit.jp/z942/ → 新)http://heartful-com.ocnk.net/

旧ショップのページをお気に入り、ブックマークなどに登録されている場合は、再度登録をやり直していただきますようお願いいたします。

旧ショップでは一般向け、会員限定に関わらずすべてのプログラムが表示されていましたが、今後はハートフルコミュニケーション会員の種類(未会員/一般会員/特別会員)にあわせ、お申込みいただけるプログラムが表示されるようになります。

この機能はログインをされた場合に有効となります。
ログイン後、会員種別が正しく表示されているかをお確かめのうえ、ご利用ください。

*万が一、種別が異なった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます⇒[お問い合わせフォーム

3.キャンセル待ちのお申込方法が変わります

旧ショップでは「キャンセル待ち受付」ページよりお申込いただいておりましたが、今後は各プログラムページに設置している「キャンセル待ち」ボタンよりお申込みいただけます。

旧ショップでユーザー登録されたお客様へ

1.ログイン方法について

新ショップでもメールアドレスとパスワードでのログインとなります。パスワードにつきましては、セキュリティ上、旧ショップでのものはお使いいただけないため、新ショップ用の仮パスワードを発行させていただきました。仮パスワードは12月1日にユーザー登録済みのメールアドレス宛に送付いたしましたので、ご確認ください。
送信メールのタイトルは「ハートフルコミュニケーション/オンラインショップリニューアルのご案内」です。
なおこの仮パスワードは、ログイン後、マイページ内の「お客さま情報変更」ページにて変更が可能です。

※上記メールが届いていない場合、以下のケースが考えられます。

・迷惑メールフォルダに内包されている
・携帯電話のフィルター機能によりメールがはじかれている

いずれにも該当しない場合は、お問い合わせフォームよりお知らせくださいますようお願い申し上げます⇒[お問い合わせフォーム

2.データについて

旧ショップでご登録くださった情報は新ショップに引き継がれておりますので、ご安心くださいませ。



引き続きお客様にとってより使いやすいショップになるよう、尽力してまいります。
今後とも、ハートフルコミュニケーションをよろしくお願いいたします。